HR人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開(kāi)展人力資源管理活動(dòng),把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專(zhuān)注于人力資源核心業(yè)務(wù)的目的。
人力資源工作可以分為以下部分:
戰(zhàn)略性HR:戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為,人力資源是組織中最有能動(dòng)性的資源,是組織戰(zhàn)略不可或缺的部分,包括企業(yè)通過(guò)“人”來(lái)達(dá)到組織目標(biāo)的各方面:要獲取戰(zhàn)略成功的各種要素,如研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)管理能力等等,最終都要落實(shí)到人,落實(shí)到人力資源。
流程性HR:更偏重于人力資源管理體系中各個(gè)流程的落地執(zhí)行,類(lèi)似于“戰(zhàn)略”下切的各條關(guān)鍵流程線(xiàn),例如:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、考核、人才梯隊(duì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)……
事務(wù)性HR:也就是我們常說(shuō)的“人事”工作,是人力資源管理體系中最基本、最機(jī)械、最容易標(biāo)準(zhǔn)化的,例如:勞動(dòng)關(guān)系管理、五險(xiǎn)一金繳納、計(jì)算薪酬、發(fā)放工資……
事務(wù)性HR:是最容易被替代的,但它所花費(fèi)的人、財(cái)、物卻不容忽視,涉及到的內(nèi)容瑣碎重復(fù)、死磕手續(xù)和規(guī)范、強(qiáng)調(diào)時(shí)間和準(zhǔn)確性(包括法律、政策、糾紛、檔案、工資、社保、稅收……),隨著公司規(guī)模擴(kuò)大需要持續(xù)增加專(zhuān)事專(zhuān)人。